知道培训班退费赠送课程不退，您可以通过投诉、协商或诉讼等方式维权。 如果培训班退费赠送课程不退，您可以采取以下方式维权： 1. 若培训班的退费政策未明确说明赠送课程不退，或该条款属于不公平格式条款，您有权要求退还赠送课程对应的费用； 2. 若您已按合同履行主要义务（如支付全部学费），而培训班未按约定提供赠送课程，您可主张退还该部分费用； 3. 若培训班因自身原因无法提供赠送课程，您可要求将赠送课程折算为费用退还。
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在处理培训班退费赠送课程不退的问题时，部分消费者可能会出现错误操作，影响维权效果。 1. 忽视证据收集：未保存培训合同、沟通记录等关键证据，导致无法证明赠送课程的约定及培训班的违约行为，难以有效维权。 2. 与培训班发生冲突：在协商过程中情绪激动，与培训班工作人员发生争吵，不仅不利于问题解决，还可能使矛盾激化。 3. 超过诉讼时效：未在知道权利被侵害之日起3年内主张权利，导致丧失胜诉权，无法通过诉讼追回费用。 若您担心出现上述错误操作，建议进一步向专业律师咨询，获取针对性的指导。
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针对培训班退费赠送课程不退的问题，《中华人民共和国消费者权益保护法》为您的维权提供了明确法律依据。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知等方式作出排除或限制消费者权利、减轻自身责任的不公平规定，否则该内容无效。若培训班的“赠送课程不退”条款未以显著方式提醒您注意，或排除了您要求退还该部分费用的权利，该条款无效。您有权依据此条款主张培训班退还赠送课程对应的费用，因为该条款属于限制您权利的不公平格式条款。
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在处理培训班退费赠送课程不退的问题时，存在一些特殊情况或例外情形，会对处理结果产生影响。 1. 培训班已破产或跑路：若培训班因经营不善破产或负责人跑路，您的维权难度将大幅增加。此时，您可能需要通过破产清算程序申报债权，但追回费用的可能性较低，因为破产财产可能优先用于支付员工工资、债务等。 2. 您因个人原因放弃培训：若您因自身原因无法继续培训，要求退还包括赠送课程在内的全部费用，培训班可能以您违约为由扣除部分费用。此时，您需根据合同约定承担相应违约责任，退还的费用金额可能会减少。 3. 赠送课程为免费体验课：若培训班赠送的课程是免费体验课，且未收取任何费用，您可能无法要求退还该部分费用，因为该课程未产生实际支付成本。

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