当你收到的商品与描述不符，而商家又不认账时，你的维权主张可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》得到支持。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条（2013年修正版）：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”在此情况下，商品与描述不符通常意味着不符合商家承诺的质量要求，适用该法条。若你与商家无特别约定且未超七日，可直接要求退货；超七日但符合法定解除条件（如商品存在严重质量问题无法使用），也可退货，否则可要求更换或修理，且运输费用由商家承担。
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在处理商品与描述不符且商家不认账的问题时，需注意以下可能影响维权效果的错误操作：1.未及时保留证据：收到商品发现不符后，若未第一时间保存商品描述截图、实物照片视频及沟通记录，后续可能难以证明商品问题。例如商家修改描述或否认承诺，缺失证据会使维权更难。2.沟通时态度过激或言语不当：部分消费者情绪激动，与商家争吵甚至人身攻击，这不仅无助于问题解决，还可能使沟通陷入僵局。商家可能因此抵触处理诉求，甚至截取不当言语作为抗辩。3.超过法定维权期限行动：根据法律，消费者自收到商品起七日内可无理由退货（特定商品除外），超期后维权要求更严格。若长时间拖延，未在合理期限内提出退货、换货或修理要求，可能丧失部分权利，降低维权成功率。若已出现类似错误操作，或担心其他问题，建议及时咨询我，我会为你提供专业指导。
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当你收到的商品与描述不符且商家不认账时，可依法要求退货、换货或修理。以下分情况说明：1.未超七日且商家未提前说明瑕疵：即使商品本身无质量问题，仅与描述不符，你也有权直接要求退货，商家需承担运输等必要费用。2.超七日但能证明质量问题：若收到商品超七日，但能证明因质量问题导致与描述不符（如商家称全新却收到二手翻新机），你可要求商家更换或修理；若符合法定解除条件（如商品无法使用），仍可要求退货。3.商家已明确告知瑕疵且你接受：若商家销售时已明确告知瑕疵且你接受，除非瑕疵超出告知范围，否则商家可不承担退货、换货或修理责任。
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处理商品与描述不符且商家不认账时，存在以下特殊情况或例外情形，会影响处理结果：1.定制商品且差异在合理范围：定制商品因特殊性（如家具），若差异在合理误差或行业标准允许范围内（如尺寸偏差几毫米），商家可能不承担退货、换货责任。2.商家明确告知不担责且你认可：若商家通过显著方式告知商品存在瑕疵且不提供退换服务（如特价商品标注“不退不换，瑕疵详见描述”），你仍选择购买并认可该条款，商家不认账符合约定，你的维权主张可能不成立。3.鲜活易腐或数字化商品：这类商品不适用七日无理由退货。若你购买的鲜活易腐商品（如水果）与描述不符，且已超保质期或难以保存证据，商家不认账时处理难度会增大，可能无法按普通商品维权。

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